La iniciativa impulsada por los diputados Carlos Rovira y Paula Franco propone que los organismos provinciales compartan información entre sí para evitar que los ciudadanos presenten varias veces la misma documentación. También prevé una identidad digital única y una ventanilla digital provincial.
La Cámara de Representantes de Misiones tomó estado parlamentario de un proyecto de ley que busca simplificar los trámites administrativos, reducir la burocracia y avanzar en la digitalización de los servicios públicos provinciales.
La iniciativa, denominada Ley de Simplificación, Digitalización y Accesibilidad del Poder Ejecutivo Provincial, fue presentada por la diputada Paula Franco y cuenta con el impulso político del diputado provincial Carlos Rovira, ambos integrantes del bloque Encuentro Misionero.
Entre los principales puntos, el proyecto establece que los organismos del Estado provincial no podrán requerir a los ciudadanos información o documentación que ya se encuentre en poder de otra dependencia pública. Para ello, promueve mecanismos de intercambio seguro de datos entre organismos.
La propuesta también contempla la creación progresiva de una identidad digital única para que cada ciudadano pueda acceder a los distintos servicios provinciales mediante una sola cuenta, evitando múltiples registros y contraseñas.
Otro de los ejes centrales es el desarrollo de un Portal Único Provincial de Servicios Digitales. A través de esta plataforma, los usuarios podrán iniciar trámites, consultar expedientes, acceder a notificaciones oficiales y realizar gestiones desde un mismo entorno digital.
Además, el proyecto impulsa la disponibilidad permanente de los servicios digitales cuando la naturaleza de cada trámite lo permita, con acceso durante las 24 horas y los siete días de la semana.
La iniciativa incorpora criterios de accesibilidad e inclusión para garantizar atención presencial, telefónica y remota a personas con discapacidad, adultos mayores y ciudadanos que presenten dificultades de conectividad o limitaciones en el uso de herramientas digitales.
El texto también prevé que el Poder Ejecutivo continúe ampliando la infraestructura tecnológica, la cobertura de internet y los puntos de acceso digital en toda la provincia para garantizar el acceso equitativo a los servicios públicos digitales.
Según los fundamentos del proyecto, el objetivo es reducir tiempos, costos y traslados para los ciudadanos, optimizando al mismo tiempo el funcionamiento de la administración pública provincial.
